Здравствуйте, меня зовут Парамонов Александр.
Когда в 2011 году я столкнулся с серьезными задачами, решение которых с использованием традиционных методов управления казалось невозможным. Банк, в котором я работал, расширял розничный бизнес в 6 раз менее, чем за год. Зоной моей ответственности были как задачи под масштабному наращиванию информационных мощностей компании, так поддержание необходимого уровня работы существующих систем. Персонал, мягко говоря, не разделял воодушевление совета директоров. Именно тогда я впервые соприкоснулся с инструментами КОУЧИНГА.
Наибольшее впечатление на меня произвели слова одного из ведущих мировых коучей, Майлза Дауни:
Коучинг - это искусство способствовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека.
Организация дает власть ряду людей для обеспечения своих потребностей… Большая часть ответственности за организацию ложится на плечи линейных менеджеров…В линейном менеджменте есть три общие составляющие…: менеджмент (1), лидерство (2), коучинг (3).
-
Линейный менеджер должен управлять и нести ответственность как за служащих, так и за организацию. (1)
-
Линейный менеджер, являясь частью управленческого состава, должен согласовывать для своих непосредственных подчиненных четкие цели (что). (1)
-
Линейный менеджер должен следить за тем, чтобы его непосредственные подчиненные отвечали за ранее согласованные цели. (1)
-
Как только будут согласованы цели, а также другие параметры, имеющие отношение к деятельности и роли сотрудника, такие как ценности и поведение, он проводит коучинг своих непосредственных подчиненных для достижения согласованных целей (как). (3)
-
Линейный менеджер должен руководить, следить за тем, чтобы его непосредственные подчиненные помнили о важнейших целях организации, а также служить образцом желаемых ценностей и поведения. (2)
Майлз Дауни, Эффективный коучинг
Одним из ключевых факторов успеха в решении поставленных задач оказалась предоставление и поддержка среды персонального развития менеджеров моей команды. Это не простое делегирование полномочий, а формирование активной ответственности, сбалансированной с внутренними ценностями ключевых сотрудников.
После успешного завершения нескольких крупных проектов в Банке я осознал внутреннюю потребность сменить сферу деятельности. Таким образом, чтобы больше времени посвящать развитию потенциальных возможностей руководителей и команд.
И главной цель данного проекта стало создание практики эффективного персонального развития российских руководителей. Моя задача, как профессионального коуча, состоит в помощи руководителю сфокусироваться на ключевых аспектах решения поставленной задачи:
-
1. четкое определение цели и критериев успешного достижения;
-
2. формирование последовательности шагов (проекта) для достижения, включая оценку необходимых ресурсов и рисков;
-
3. создание системы мотивации, построенной на ключевых ценностях руководителя, команды и компании;
-
4. интеграция текущего проекта в больший контекст, более значимую жизненную задачу лидера.
